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22年重庆女子一月交19000燃气费,燃气公司关掉气阀,有时短暂发生

发布日期:2024-10-29 10:10    点击次数:129

源自确凿案件,而已开头:上游新闻《每月依期缴气费却突降近2万欠费单》声明:作家原创著述,无授权搬运抄袭活动一律根究到底!

“来了,稍等一下。”

2022年10月的一天,家住重庆的孙女士正舒快意服的躺在床上刷剧看视频,却不虞这时门铃短暂响了起来。蓝本以为门外站着的会是快递员好像来串门的亲戚,却没念念到,绽开门之后看到的,果然是站在门口燃气公司的责任主说念主员,而他随后更是说出了那句让她倍感惊诧的话:

“您的燃气已欠费,还请实时补缴燃气费19000元。”

“之前给您发短信,可能您没看到,是以我就来上门领导一下,还请您实时补缴燃气费,以免因系统自动气绝,对你之后的生计变成影响。”

燃气公司的责任主说念主员在领导之后,还善意的补充了一句,可孙女士在听到那句话后却如遭当头棒喝,就地就懵了,回过神来,她有些不敢置信的看着眼前的责任主说念主员,问说念:“几许?19000元!”

门口的责任主说念主员点了点头,似乎在恭候着她的回答,但这时的孙女士却捂着头,脚步浮泛,踉蹒跚跄的回到家里,一时之间有些无法禁受。

孙女士一家自从5年前搬到这个小区居住,一直以来齐是谦洁奉公的生计,水费、电费还有燃气费也齐有在依期交纳,从来齐莫得拖欠过,就算是上个月,她在手机上交纳的燃气费还惟一120元支配,若何一个月当年,燃气费就翻了十几番,欠了这样多钱。

“我之前不是仍是交过了吗,若何还交?”她一时之间有些理解不了,况且,他们一家一个月非论若何用,也花不了这样多钱的燃气,短暂听到我方家果然欠了这样多燃气费,心里有些不投诚,当然也不愿平白无老家吃下这个哑巴亏。

诚然责任主说念主员见机的离开,但她的心里如故有些心慌,连看电视剧的心思齐莫得了,一初始她以为是对方搞错了,好像找错了东说念主家,但当孙女士绽开手机,点进我方平时交纳燃气费的阿谁软件,上头通晓的一溜数字却差点将她吓晕当年。

上头通晓,他们一家果然有9509立方米的燃气费莫得交纳,而按照一立方米2.06元的单价来算,拖欠的用度果然有19588.54元之多。瘫坐在沙发上的孙女士慌了神,速即给丈夫打了一个电话当年,但电话那头在听到这件过后反问了一句:“你是不是开暖气了?”

孙女士一家自从搬进来后,他们便在房间里安设了暖气,便捷在冬天过冬的时候,让家里显得不是那么爽脆湿气。但自从他们家在安设了暖气之后,家里毕竟多了一个烧气的电器,平时也很是留神燃气的使用情况,而她也留神到,自从开了暖气之后,每个月也照实会比粗浅多出一两百元的燃气费。

其时他们一家认为还不错禁受,也就一直莫得管这件事,其后,他们每个月齐会按照软件上的额度对燃气费进行交纳,本事也莫得出现过其他的问题,可这多出来的接近两万的用度又是从那处来的?

这时,孙女士念念到了一种情况,那就是漏气!一念念到这个情况,她不禁后背发凉,内心一阵后怕,万一自然气漏气了,那就不仅是燃气费的问题,还可能会给家里带来安全隐患。是以,她在念念到这个问题后,便赶忙关系物业和燃气公司,让他们派专东说念主对家里的燃气进行查验。

而在专科东说念主士对燃气管说念以及家里的煤气灶,浴室还有暖气等确立齐查验了一遍后,却并莫得查出问题,也就标明她的家里并不存在漏气的情况。听到这个音讯,孙女士松了连气儿,但又堕入了猜疑之中,家里确凿立莫得问题,用气也莫得问题,难说念是燃气公司的系统出了问题?

关联词,当她致电燃气公司参谋起这件事时,燃气公司的责任主说念主员在查对后却回答说:“系统通晓莫得问题,照实是欠了这样多钱,还请你实时补缴。”但这时,孙女士在听到这句话后却顿时来了特性,她每个月齐会按照燃气公司推送的软件进行缴费,我方的手机上还能查到每月的缴费情况,若何可能说欠费就欠费,何况还欠了这样多。

燃气公司的责任主说念主员在听到这个情况后也认为有些奇怪,按常理来说,一个正常的家庭用户是用了不这样多燃气的,何况燃气是用几许交几许,即即是欠费,也不会一下欠这样多,可系统上通晓的姓名、家庭住址等信息却齐是正确的。

脚下的情况他们也有些搞不解白,但19000元的燃气费不是少量目,而孙女士提供的缴费把柄和银行活水也齐能作证。随后,燃气公司便派东说念主来到孙女士的家中进行拜谒,了解其中的情况来惩处这件事,周围的邻居听到这件过后也齐过来检讨情况,在一旁悲声载说念,小区的物业也仍是被孙女士叫来,合营拜谒。

可他在过来后对燃气管说念进行查验,相同也莫得发现至极,这让世东说念主相互看着相互,各自的脸上齐写着渺茫,难说念孙女士一家欠的燃气是假造澌灭了?但那然而九千多立方的燃气,就在他们越念念越离谱的时候,燃气公司的责任主说念主员短暂看到了什么,握着其中一根燃气管说念细细一看,世东说念主也齐上前走一步,随着他看了当年。

然后,这名责任主说念主员提起手机给公司打了一个电话说:“小李,把孙女士家的燃气阀关掉”,随着电话那头的责任主说念主员应了一声后,孙女士家的燃气阀门便随之被关停,但关停后,周围却一切正常,似乎莫得问题存在。

但当他将手拿开,向后退了两步,出东说念主预念念的一幕却在几分钟后,猛然发生……

“谁,谁把我家燃气给关了,正作念着饭呢!”

在根据表单上的表号找到燃气阀,并将燃气阀关掉之后,孙女士一家的燃气却依旧不错正常使用,反倒是住在他们家临近的燃气短暂停掉了。目前出现的这一幕让总共东说念主齐感到了惊诧,这时,燃气公司的责任主说念主员似乎也雄厚到了什么,将阀门规复后,他们陪着笑脸,找孙女士一家协商惩处这件事。

原来,2017年孙女士一家搬进来的时候,燃气公司的责任主说念主员在抄表号的时候,因为责任演叨,导致系统后台出错,导致表号抄错。尔后,由于小区的总共业主齐在正常的交纳用度,系统也一直莫得发现这个问题,5年来也就一直莫得发现其中的裂缝,直到最近,燃气公司在进行一次里面核查的经过中,有时间发现了这一个纰漏,这才有了之前所发生的一切。

同期,因为表号抄错的事情莫得被发现,又一纵贯过软件,按照上头通晓的额度进行缴费,再加上孙女士一家当作南边东说念主,对地暖耗气的进程不了解,何况房屋面积也比拟大,也就导致了孙女士一家症结的认为我方仍是交纳了全额的燃气费,最终闹出了这个乌龙,而他们家也因此,在这5年时刻里,一直在给别东说念主家缴燃气费。

诚然在这件事上燃气公司存在一定的罪恶,但孙女士一家毕竟使用了燃气公司提供的燃气,且他们一家这五年来所使用的燃气总数也超出了仍是交纳得部分,那么他们也应该对超出的部分进行补缴。

按照燃气公司统计的效果,这5年来,孙女士一家一共使用了10467立方米的燃气,仍是交纳燃气为958立方米,需要补缴的立方米数为9509,而按照一立方米2.06元的单价进行筹谋,他们一家需要补缴的用度便有19588.54元。

因为在这件事上,燃气公司存在罪恶和演叨,他们暗示不错给孙女士减免1000元的用度,并对症结部分进行改正,但他们一家如故有些反抗,两边之后也不错进行协商惩处,让事情有个效果。

(《22年重庆女子一月交19000燃气费,燃气公司关掉气阀,有时短暂发生》中,图片为网图仅合营叙事,案例源悔改闻报说念、裁判告示,当事东说念主姓名系假名;原创著述,请勿转载抄袭!)